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美國将讓運營商攔截騷擾電話

2019-05-16 11:00:45來源:網上中期

在智能手機普及和個人隐私被洩露時代,騷擾電話和營銷電話已經成為人人喊打的社會公害,各國都在尋找解決辦法。據外媒最新消息,美國聯邦通信委員會主席潘基特(Ajit Pai)周三提議,允許電信運營商在默認情況下攔截不必要的“機器騷擾電話”,以減少電話推銷員和騙子的騷擾電話數量。外媒稱這一提議有望在六月獲得正式通過。

據國外媒體報道,潘基特表示,許多電信運營商推遲了開發和部署默認的通話攔截工具,因為這些工具根據聯邦通信委員會現有規則尚不确定是否合法。

潘基特說,如果在政策上允許默認的通話攔截,則将可能會顯著增加軟件開發和消費者對這些工具的采用,他補充說,運營商應該免費提供通話攔截服務。此外,電信公司應該允許用戶阻止不在其聯系人名單上的通話。

潘基特說:“通過明确表示允許這種通話攔截,聯邦通信委員會将給予語音通話服務提供商從一開始就阻止不想要的通話所需的法律确定性,以便消費者永遠不必接到這些通話。”

預計作為美國政府電信監管機構的聯邦通信委員會将在6月6日的會議上批準潘基特的提議。

周三,在美國國會和美國消費者對大量機器騷擾通話(由電腦軟件自動根據電話清單撥号)感到失望的大背景下,潘基特和其他四名聯邦通信委員會委員在美國衆議院的一個小組參加了聽證會。

一家攔截并跟蹤機器騷擾電話的專業公司YouMail估計,四月份美國有49億個接聽方不想聽的通話,2018年的數量接近480億個,比2017年增長了近六成。

并非所有機器自動通話都是非法的。有些學區、公用事業公司、藥店或城市政府也通過電腦軟件進行自動撥号。

據報道,美國電信行業表示支持潘基特上述攔截騷擾電話的提議。

威瑞森通訊公司(Verizon)稱贊通信委員會“采取積極行動,探索保護消費者的新工具”。

該公司在一份聲明中說:“雖然可能沒有什麼靈丹妙藥可以徹底結束這些騷擾活動,但我們完全緻力于打擊機器騷擾電話的禍害。”

美國電話電報公司(AT??T)表示,潘基特的提議“将增加可用來應對未經驗證的電話的工具”,但警告稱,“騙子仍在尋找新的方法來接觸不知情的消費者。”

2018年5月,潘基特呼籲各電信公司采用行業開發的“通話認證系統”,旨在停止使用電話系統中的非法欺騙号碼。

潘基特本周說,他預計主要的電信運營商今年将實施這些來電認證标準,他将于7月11日主辦一次行業會議,審查該通話認證技術的進展。

潘基特在周一的一份聲明中表示:“我們選擇這條以行業為主導的道路,是因為這是幫助消費者的最快方式,但如果運營商今年不采取行動,政府仍将緻力于采取監管行動。”

去年11月,潘基特寫信給主要電信公司的首席執行官,要求他們不遲于2019年推出通話認證系統,以應對機器騷擾電話。

聯邦通信委員會委員、民主黨人傑西卡·羅森沃塞爾(Jessica Rosenworcel)本周表示,通信委員會應要求電信公司使用通話認證技術,并向消費者提供免費工具,以阻止通話。她補充說,聯邦通信委員召開峰會和研讨會屬于浪費時間,應該盡早去“追究壞人的責任”。

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